以人口城市化、批量房地产开发建设为主的城市化建设结束后,城市建设就进入到了以配套完善和功能性优化为主的城市更新阶段。2017年之后的中国,实际上已经进入到这个时期。其中,提升长期积累形成的极具稀缺性的公共配套与服务设施及功能,实现城市社会配套的均衡化,是城市更新发展的新重心。
公共配套,泛指一切提供生活、社会服务的设施和功能。包括:市政基础设施、公用设施和绿地及自然资源利用设施。
市政基础设施:包括城市道路、公共交通、站场、供水、排水、燃气、热力、园林、环卫、污水处理、垃圾处理、防洪、地下公共设施及附属设施的土建、管道、设备安装工程等设施,各类公用管线(自来水、电力、电信、燃气、热力、有线电视、雨水、污水等)及相应的建筑物、构筑物。
公共服务设施:包括教育、医疗卫生、文化体育、商业街区、行政管理和社区服务和绿地(包括公园、小游园、组团绿地及其它块状、带状绿地)等设施。
公共配套设施是一定居住区域为方便居住者衣、食、住、行和获得基础公共服务而建设的外部配套场所。
其中,公共服务和公共配套中的重中之重,就是教育和医疗。
作为一个人口大国和历史性的欠发达国家,我国的教育和医疗人均公共财政支出是十分有限的,教育和医疗水平是落后于很多国家的。探索和发展我国教育和医疗保障制度,提升服务功能,已经成为新时代重要的民生和国家发展课题。
主要领域:基础教育、特长教育、素质教育及配套服务,药品、医疗器械、医院、医疗机构及配套服务,慈善、公益事业服务。
一般包括:
目前,我国在公共配套方面,一般区分为:城市公用配套和小区内配套。
根据艾力森中研公司《解构房价》及房屋价值要素研究证实:随着中国房地产行业供需关系的改变和资本及货币市场的演变,公共配套已成为购房者的主要刚需,人们购买的房屋,已从过去的居住价值改变为获得优质公共服务的价值。高房价之所以难以抑制,就在于人们对日益稀缺化的优质公共服务的追逐。
艾力森认为:房地产业的价值,已经发生重大改变。房地产业未来发展的重点,不再是主体建筑物的面积等数量性增长,而是优质公共配套和资源的优化与整合。用益性和生态可持性及EOD模式是新人居的核心价值。
我们提供如下研究咨询服务:
-- 公共配套项目公众(用户)需求研究;
-- 城市公共配套设施规划研究;
-- 公共配套设施项目业态规划;
-- 小区公共配套功能及组合化配置研究;
-- 公共配套用户需求与满意度测量;
-- 公共配套设施场所服务检测。
在实际执行中,小区内公共配套的权属及利益归属问题,存在着较多争议,已经严重影响着居住者的生活质量和品质,成为房地产后续服务的难题,政策、法规预将清晰与完善。
上述领域的市场研究,艾力森已持续15年历史。可提供:立项、定位、规划、营销、客户满意度及服务品质提升等研究咨询服务,现状调研、评估,及固定检测调查服务:
- 需求研究:城乡居民医疗和教育需求研究、接受行为研究,市场细分,药品渠道调查,医院、学校及受众群体研究等;
- 产品、服务营销:区域研究,药品、医疗设施数据采集与分析、产品测试,渠道研究,保健、护理用品及亲自、早教服务,项目可行性研究,服务功能测试;
- 满意度与服务考评:患者满意度、医院及医疗机构服务满意度、服务暗访,公共关系、传播、舆情研究;
- 项目策划:市场定位、概念测试、营销策划,受众研究、品牌诊断、媒体及广告效果测试等。
案例(不含竞业限制合同案例):
幼儿教育市场进入研究,亲子教育需求及业态研究,钢琴教育品牌研究,大学生就业研究,学校满意度调查,基础教育资源民意调查,基金会项目满意度测评,公益慈善活动绩效评估等;
疫情下的人居生活方式研究,居民医疗需求调查,医院满意度调查,药品研究,影像设备服务满意度,药店普查,医院服务第三方评估,服务现场实态测试,北京社区医疗机构满意度调查,国人赴外就医情况研究,卫生城市调查,特种医疗、保健品、医疗消费研究。