艾力森OSI居者满意度系统再次升级 2011/07/06

2020-11-07 11:10:41 1798

  近日,艾力森房地产服务研发系统-OSI居者满意度研究再次更新指标体系,研究进入新的阶段。
  ARC-OSI居者满意度研究是艾力森与L等多家开发商合作积累的服务研发方法。至此,艾力森地产居者满意度研究已经经历了三个阶段。第一个阶段是市场定位阶段,即以确认购房者生活形态为主导的消费细分与定位研究。在这个阶段,为L公司提出以城市小资等为通俗特征的个性化营销策略,使L公司在短短2年就从一个城市小企业跃升为区域性领导企业,产品和品牌快速成为城市婚龄青年标榜和追捧的对象。第二个阶段是对4P要素的求证研发。艾力森基于多项研究成果----“当区位处在一定的条件下,户型等指标就成为第一类要素”等提出了户型开发等产品研发决策。在这个阶段,L公司仅仅用了5年时间就获得更大成效,进而跃升为全国行业10强,被业界公认为精细、优质等著称的市场新秀。成就了中国地产业在新千年的奇迹!
  经艾力森研究人员长期积累和研究探索,新的指标体系和测评模型再次进行了拓展和升级,新的OSI进入到了产品与服务高度融合的服务营销阶段。艾力森并将提供定制化服务,将使更多的优秀企业分享到这个服务。保密需要,恕不披露具体信息。