艾力森引入过程管理提升研究与应用效应 2010/6/1

2020-11-07 10:55:20 1593

    过程管理是指使用一组实践方法、技术和工具来策划、控制和改进过程的效果、效率和适应性,包括过程策划、过程实施、过程监测(检查)和过程改进(处置)四个部分,即PDCA循环四阶段。PDCA(plan-do-check-act)循环又称为戴明循环,是质量管理大师戴明在休哈特统计过程控制思想基础上提出的管理理论。

 

    市场研究是一个实践性极强的工种,其组织行为与运作流程化及质量控制的方法自成体系,实践中,研究者组织的运作与管理,研究成果的呈现与数据的来源、甄别等,无不与过程相关。市场研究流程作业中任何环节的改变,都将直接的影响研究结果,以及决策的衍生因素。

 

    近年来,艾力森在总结过去10年项目运作管理中形成的“所有的过程都是结果”独特管理理念基础上,引入过程管理理论和方法,在市场研究中科学创新应用,通过对项目运作中辐射的背景、环境等情形信息的采集与分析,使研究获得更丰富、全面的信息解析,客户通过对研究结果背后的各种“景象”信息的识别与理解,进而提升其营销决策的理解与决断能力。实施过程管理,向过程要结果,在过程里寻找和创造机会,成为艾力森独特的研究价值。